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2021/09/01
株式会社シーネットコネクトサービス（以下CCS、本社：千葉県千葉市、代表取締役社長：高坂 昌信）は、2021年9月より音声検査システム【LISTEST】のクラウドサービスの販売を開始します。
音声システム開発実績と検査システム導入実績に基づく顧客視線に立ったきめ細かい機能を持つシステムを、導入しやすいクラウドサービスとして提供することにより、多様な業界・業種における検査業務の効率化・高精度化を推進。トレーサビリティと品質・信頼性の向上を実現することで、コンプライアンス遵守を支援します。
シーネットIoTソリューションズでは、より導入しやすい利用形態でのサービス提供により、今後大きな需要が見込まれる物流資産動態管理の分野で導入のハードルを下げ普及を促進する計画です。
音声検査システム【LISTEST】は、システムからの音声合成による作業指示と作業者の発話の音声認識による結果登録を組み合わせ、作業者があたかもシステムと会話しているかのように検査・点検・分析業務を行うことができる作業支援ツールです。システムから指示される作業手順に沿って業務を実行、予め対象となる計測結果の閾値設定により異常値が登録された場合には再計測を促すなど、作業者のスキルに依存することなく手順を遂行できます。作業実施と同時に結果を作業者の発話で登録するため検査後の入力が不要、作業者の負担を軽減すると同時に転記ミスやまとめ入力、改ざん等の不正入力も防止できます。
音声検査システム【LISTEST】の最大の特長は、単に検査分析作業を音声指示に基づいて実行するだけでなく、作業プロセスの詳細設定や作業実績の詳細状況など検査結果を取得するまでのプロセス全体を含めた記録・管理ができることです。音声システムの利便性に加え、全ての作業ログをタイムスタンプつきで記録することにより検査・点検・分析業務のトレーサビリティを確保してエビデンスマネジメントに活用できるため、コンプライアンス遵守が厳しく要求される製造業・サービス業などの品質保証・管理業務のサブシステムとしても有効です。
| 【LISTEST】の特長 | |
| １）不可逆性： | 手順通りの作業で登録された結果データは、登録後は変更不可 |
| ２）柔軟性： | プログラムレスで音声フローを作成でき、きめ細かい運用が可能 |
| ３）信頼性： | 作業ログは全てタイムスタンプつき、手順遵守の証として有用 |
| ４）厳密性： | 検査手順の一元管理により、変更・追加などの履歴も確認可能 |
| ５）透明性： | 手順・結果等詳細状況はクラウド上のどこからでも照会可能 |
| ６）統合性： | 複数拠点で運用する際、同一レベルでリアルタイム管理が可能 |
| 【音声検査LISTESTの概要】 |
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| 【音声検査LISTESTの詳細】 |
| エラーや改ざん防止のためのトレーサビリティを確保する【音声検査LISTEST】 |
| 【導入に関するお問合せ】 |
| シーネットコネクトサービス |
| TEL： 043-307-7170（平日9：00～17：00） |
| URL： https://www.cnet-technology.com/inquiry |
2021/08/17
2021/08/17
ＨＰコンテンツ「【音声】検査・点検・試験業務のトレーサビリティについて考える 」を公開しました。
検査・試験・分析業務改善をご検討中の方は是非ご覧ください。
2021/08/06
作業時間や伝票番号・作業者などにより該当する作業映像を一発検索できる【作業映像一発検索システム】をご利用中の穂高株式会社様のポニークリーニング宅配事業における導入事例を公開しました。
ポニークリーニングでは2018年、宅配クリーニング事業の本格展開にあたり、対面対応ができない環境の中でも、顧客サービス品質を店頭と同じレベルとするため、いち早くEMS（エビデンスマネジメントシステム）としてシーネットの【作業映像一発検索システムGAZOQS】を導入しました。
導入後同システムの活用により顧客満足向上を実現し、同事業のビジネス拡大を実現した事例をご紹介しています。
2021/07/05
2021/07/01
2021/06/15
通過型自動体温計測機能を備えたサーマルカメラをご利用中の、住商グローバルロジスティクス株式会社様の導入事例を公開しました。サーマルカメラを導入した経緯やシステム選定のポイント、そして導入効果について現場の画像を交えてご共有いただきました。
コロナ禍が長期化する昨今、作業者の安全を確保しつつ大規模施設やシフト制勤務の現場運営をされている皆様の施策に参考となる貴重な事例です。
2021/06/11
2021/06/04
2021/06/04
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